如果说,王永庆的“压力管理”对员工起的作用是“推”的话,那么,他的“奖励管理”便是“拉”。这一“推”一“拉”之间,拿捏得恰到好处,便使员工们产生了双重的动力。六、建立一个落实型团队
1引入团队
团队建设在日本的大企业经营内容中占有很大的比重,甚至成为外界学习与了解日本经济的突破口。
“二战”后,日本经济迅速发展,同时也使整个世界为之一震。日本企业在世界市场争夺中的屡屡得手,使人们更想通过其辉煌的企业业绩来窥视一下他们的企业成功的内在奥秘,于是团队建设的话题又一次被引入了企业管理界。
如今,在全球各个国家,团队都已成为企业中必不可少的力量,无论是大团队还是小团队。人们在结成团队的过程中,交流的方式被大大地扩展了,甚至还创造出了自己独有的沟通信号。除了讲与听、写与读这种直接的交流,还利用目光、姿势、摇头、点头、皱皱眉、拍拍背等这样的身体语言来相互会意。
每个人都希望最有成效地发挥自己的聪明才智,在工作中实现心理上的成长,这正是自我实现的需要。但科学技术发展到今天,单凭个人智慧与能力,要成功并不太容易。人们个人价值的实现、参与感的满足往往通过一个个相对独立的团队、群体而得以实现。在团队里,人们在展示才华的同时,又学到了自己未知的事物,奇思妙想的智慧火花正是伴着团队中无拘无束、轻松自如、协调一致的气氛而不断闪现的,而这些精妙的思想正体现了团队的力量。