另外,他们发现报价单上各种产品价格五花八门,客户在查看报价的时候很不方便,那么有没有办法让客户能够更为直观地了解产品的价格?很快,他们就将想法付诸实践,站在客户的角度,做成更为直观的集成报价模板,方便客户快速地评估预算。
就是这样一个小细节,让华为的品质凸显无遗。客户能够更为直观地了解产品的报价,也能更为快速地查询信息,节省了很多不必要浪费的时间,也让客户在进行投标的时候,心情愉悦,给公司带来更多的效益。
华为不仅是在标书的小细节上做到位,在投标之前,对于流程中的每一个细节,华为员工都要做到严格把关,一丁点儿的错误都不容许出现,当所有的资料确保万无一失之后,才会拿去投标现场。在去客户现场检测之前,华为员工都会先在内部测试一遍,确保产品“零瑕疵”。和合作伙伴总代之间的材料华为员工也会严格审查,一旦产品的名称信息有格式上或者外观上的任何问题,都会要求重新书写,以保证材料在客户面前能够完美地呈现出来,这就是华为员工的细节品质。