还有就是企业文化。企业文化着重要把小家文化变成大家文化。这可能是现代家族制企业最主要的文化理念。我们现在提出一个“方太,让家的感觉更好”,我们不光要让那些使用方太产品的人“家的感觉更好”,也要使员工感到“家的感觉更好”。不要让人感到进入你的企业就是一个小家族的企业,这是方太天天在思考、天天在做的一件大事。我们是怎么做的呢?
我们首先把引进人才、尊重人才作为企业最高的核心理念。具体如何操作呢?我们给人才培训。凡是引进的人才、也包括内部的员工,我们首先给他培训。我们一年花在培训上的费用大概有300万。部长级以上干部全部是EMBA的培训,我们出钱、出时间。其他如提干培训,我们跟台湾的建发公司签了三年的合同,100万一年,进行系统培训。还有,从“优秀到卓越”的培训,这是针对中层以上干部,封闭式培训一年,要连续培训几期。还有营销人员、市场人员、财务人员、研发人员、各种类型的管理人员,都要培训。所以,我们的培训中心天天人满。自己的兄弟子侄都不能进来,外人进来了还给培训,所以方太绝对不让人感到是一个小家的企业文化。